Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 16 mai 2026 · Versiunea 3.0

Prin folosirea aplicației Agent GO, ești de acord cu termenii de mai jos. Citește-i cu atenție.

1. Definiții

• „Aplicația" = aplicația mobilă Agent GO + site-ul agentpro.andreijuganaru.ro
• „Operator" = Andrei Juganaru — REALTOR, persoană fizică autorizată
• „User" = persoana fizică/juridică ce folosește Aplicația
• „CRM" = sistemul third-party (Renet, ImmoFlux etc.) la care User-ul conectează Aplicația

2. Eligibilitate

Aplicația e destinată exclusiv profesioniștilor din imobiliare. Trebuie să ai minim 18 ani și să fii agent imobiliar activ.

3. Plan și plată

• Trial gratuit 3 zile cu acces complet, fără card, fără angajament. La final, Aplicația devine inutilizabilă până la activare plan plătit.
• Plan profesional: facturat prin Google Play Billing. Prețul curent e afișat în aplicație + Play Store.
• Plata se face automat lunar/anual prin Google Play. Operatorul NU primește datele tale de card — Google le gestionează.
• Reînnoire automată: până dezactivezi din setările contului Google Play.
• Rambursări: prin Google Play (politica Google), în 48h de la achiziție.
• Operatorul poate modifica prețul cu notificare de 30 zile.

4. Utilizare corectă

Te angajezi să NU:

• Folosești Aplicația pentru activități ilegale (spam, fraud, phishing)
• Decompilezi, modifici sau redistribui codul Aplicației
• Acordi accesul tău la cont altcuiva (un cont = un user)
• Încerci să accesezi date ale altor useri (penalizare: suspendare + raportare)
• Folosești Aplicația pentru a trimite SMS-uri/WhatsApp în masă (anti-spam)

Operatorul poate suspenda contul imediat la încălcarea acestor termeni — fără rambursare.

5. CRM third-party

Aplicația se conectează la CRM-ul ales de tine (Renet, ImmoFlux etc.). User-ul răspunde pentru:

• Validitatea cheii API furnizate (Operatorul nu poate verifica permisiunile tale acolo)
• Respectarea termenilor CRM-ului respectiv
• Datele introduse/sincronizate prin Aplicație

Operatorul NU e responsabil pentru downtime sau modificări ale API-urilor third-party.

6. Disclaimer voce + AI

Comanda vocală folosește OpenAI (GPT) pentru parsing avansat. AI-ul poate face greșeli. User-ul are obligația să verifice și să confirme orice acțiune propusă de AI înainte de execuție (vezi UI-ul de confirmare). Operatorul nu răspunde pentru întâlniri ratate sau date greșite cauzate de mis-interpretare AI.

7. Disponibilitate

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru disponibilitate continuă, dar NU garantează uptime 100%. Mentenanță planificată va fi anunțată cu 24h înainte. Pentru întreruperi neașteptate > 24h în trial, se acordă extensie. Pentru plan paid, rambursare proporțională.

8. Limitare răspundere

Aplicația e furnizată „AS IS" — Operatorul nu garantează că va corespunde tuturor nevoilor specifice ale fiecărui agent. Nu răspunde pentru pierderi de date cauzate de:

• Acțiuni ale User-ului (ștergere accidentală cont, modificare manuală setări)
• Probleme third-party (Google, OpenAI, CRM-uri)
• Force majeure (catastrofe naturale, atacuri cibernetice neașteptate)

Răspunderea maximă a Operatorului în orice circumstanță NU depășește suma plătită de User în ultimele 12 luni.

9. Proprietate intelectuală

Aplicația, codul, design-ul și brand-ul „Agent GO" aparțin Operatorului. Datele introduse de User (notițe, contacte, meetings) rămân ale User-ului — vezi Politica de Confidențialitate pentru export/ștergere.

10. Modificări termeni

Operatorul poate modifica acești termeni cu notificare 30 zile (email + în-app). Continuarea folosirii aplicației după notificare = acceptare. Dacă nu accepți, poți să-ți închizi contul (vezi GDPR — drept ștergere).

11. Reziliere

• Tu poți închide contul oricând din Aplicație → Profil → „Șterge contul"
• Operatorul poate suspenda/închide conturi care încalcă acești termeni, cu sau fără preaviz
• După ștergere, datele personale sunt eliminate imediat (vezi Privacy)

12. Lege aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează la instanțele competente din București, România. Pentru consumatori (B2C), se aplică OUG 34/2014 (drept de retragere unde se aplică).

13. Contact

Email: contact@andreijuganaru.ro
Site: andreijuganaru.ro

← Înapoi la pagina principală